Kategoriler
Alışveriş Sepetiniz

Şartlar & Koşullar

 

 

 

www.balevim.com.tr internet sitesinin kullanımına ilişkin kurallar

Lütfen bu koşulları dikkatle okuyunuz. www.balevim.com.tr internet sitesini ziyaret etmeniz veya kullanmanız, burada açıklanan kullanım kurallarına tabi olduğunuz anlamına gelir. Ürün satın alınması hâlinde bu koşullara ek olarak Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Teslimat ve Kargo Politikası ile İade ve Cayma Hakkı Politikası uygulanır. Bu Kullanım Koşulları, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

1. TARAF VE İNTERNET SİTESİ BİLGİLERİ

Bu internet sitesi, aşağıda bilgileri bulunan Balevim Alışveriş Merkezi Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilmektedir:

Ticaret UnvanıBalevim Alışveriş Merkezi Ticaret Limited Şirketi
Vergi Kimlik No1370368725
AdresKaptanpaşa Mahallesi Yay Geçidi Sokak No:1 Beyoğlu / İstanbul
Telefon0541 237 49 37
E-postabalevim@hotmail.com
İnternet Sitesiwww.balevim.com.tr

Bu metinde “Balevim”, “Şirket” veya “Site İşletmecisi” ifadeleri Balevim Alışveriş Merkezi Ticaret Limited Şirketini; “Site” ifadesi www.balevim.com.tr alan adı altında sunulan internet sitesini ifade eder.

2. TANIMLAR

  • Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, inceleyen, üyelik oluşturan, iletişim kuran veya sipariş veren gerçek ya da tüzel kişiyi,
  • Üye: Sitede kullanıcı hesabı oluşturan kişiyi,
  • Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
  • İçerik: Sitedeki metin, ürün açıklaması, fotoğraf, video, çizim, grafik, tasarım, logo, yazılım, veri, katalog ve benzeri tüm unsurları,
  • Kullanıcı İçeriği: Kullanıcının site, iletişim formu, değerlendirme alanı veya diğer kanallar üzerinden ilettiği yorum, görsel, video, metin ve benzeri materyali,
  • Hizmet: Site üzerinden sunulan ürün inceleme, üyelik, sepet, sipariş, iletişim, ödeme yönlendirmesi ve diğer çevrim içi işlevleri

ifade eder.

3. KAPSAM VE KOŞULLARIN KABULÜ

Bu Kullanım Koşulları, Siteye erişim ve Sitenin tüm genel kullanım biçimleri için geçerlidir. Siteyi kullanmaya devam eden kullanıcı, bu koşulları okuyup anladığını kabul eder.

Kullanıcının ürün satın alması hâlinde satış işlemine ilişkin özel hükümler; sipariş özeti, Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesinde yer alır. Bu metinler arasında çelişki olması hâlinde, siparişe özel sözleşme hükümleri ile tüketici lehine emredici mevzuat öncelikle uygulanır.

Bu koşulları kabul etmeyen kullanıcı Siteyi kullanmayı bırakabilir. Kullanım Koşullarının kabulü, pazarlama iletişimi veya zorunlu olmayan çerezler için açık rıza verildiği anlamına gelmez.

4. SİTEYE ERİŞİM VE HİZMETİN SUNULMASI

Balevim, Siteyi makul ölçüde erişilebilir, güvenli ve güncel tutmaya çalışır. Bakım, güncelleme, altyapı çalışması, güvenlik olayı, internet veya elektrik kesintisi, hizmet sağlayıcı arızası ya da kontrol dışındaki nedenlerle Siteye erişim geçici olarak kesilebilir.

Balevim, önceden bildirimde bulunarak veya acil güvenlik hâllerinde bildirimde bulunmaksızın Sitenin belirli özelliklerini geçici olarak durdurabilir. Bu durum, daha önce kurulmuş sipariş sözleşmelerini veya tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

Siteye erişimin kesintisiz ve hatasız olacağına ilişkin mutlak garanti verilmez; ancak Balevim kendi kontrolündeki sorunların makul sürede giderilmesi için gerekli özeni gösterir.

5. ÜYELİK, KULLANICI HESABI VE PAROLA GÜVENLİĞİ

Üyelik özelliğinin kullanılması hâlinde kullanıcı, yalnızca kendisine ait doğru bilgilerle hesap oluşturmalıdır. Aynı kişi adına birden fazla hesabın kampanya veya sistem kurallarını kötüye kullanmak amacıyla oluşturulması yasaktır.

Üye, kullanıcı adı, parola ve doğrulama kodlarının gizliliğini korumalı; hesabının izinsiz kullanıldığını fark ettiğinde parolasını değiştirmeli ve Balevim’e bilgi vermelidir.

Balevim çalışanları kullanıcıdan e-posta, telefon veya mesajlaşma yoluyla tam kart numarası, kart güvenlik kodu ya da hesap parolasını istemez. Bu bilgilerin istendiği şüpheli mesajlar dikkate alınmamalı ve Balevim’e bildirilmelidir.

Ortak veya halka açık cihazlarda işlem yapan kullanıcının işlem sonrasında hesabından çıkış yapması önerilir.

6. KULLANICI BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU VE GÜNCELLENMESİ

Kullanıcı; üyelik, sipariş, fatura, teslimat ve iletişim bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz vermekle yükümlüdür. Yanlış adres, telefon, ölçü, kumaş, renk, yön veya ürün seçimi teslimat ve üretim sürecini etkileyebilir.

Kullanıcı, sipariş onayından önce sepet ve sipariş özetini kontrol etmelidir. Sipariş sonrasında fark edilen hata gecikmeden Balevim’e bildirilmelidir. Değişiklik talebinin karşılanabilirliği, ürünün üretim ve sevkiyat aşamasına göre belirlenir.

Kullanıcının verdiği yanlış bilginin sonuçları somut olay ve kusur durumuna göre değerlendirilir. Bu hüküm, Balevim’in tüketici mevzuatından doğan bilgilendirme, teslim ve ayıpsız ifa yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

7. YAŞ, FİİL EHLİYETİ VE TEMSİL YETKİSİ

Siteden bağlayıcı sipariş veren kişinin hukuken sözleşme yapma ehliyetine sahip olması gerekir. Sınırlı ehliyetsiz kişiler, yasal temsilcilerinin izin veya onayı gereken işlemleri tek başına yapmamalıdır.

Bir şirket veya başka kişi adına işlem yapan kullanıcı, ilgili kişi ya da kuruluşu temsil etmeye yetkili olduğunu beyan eder. Yetkisiz temsil nedeniyle doğan durumlar genel hukuk hükümlerine göre değerlendirilir.

8. ÜRÜN BİLGİLERİ, ÖLÇÜLER VE GÖRSELLER

Balevim, ürünlerin temel niteliklerini, ölçülerini, malzemelerini ve mevcut seçeneklerini mümkün olduğunca doğru ve anlaşılır biçimde sunmaya çalışır. Sipariş verilmeden önce ürün sayfasındaki açıklamalar, seçenekler ve sipariş özeti birlikte incelenmelidir.

Ekran ayarı, cihaz türü, ortam ışığı, fotoğraf çekimi ve üretim partisi nedeniyle görüntülenen renk ile fiziksel ürün arasında sınırlı ton farklılığı oluşabilir. Doğal ahşap, taş, mermer, deri ve benzeri malzemelerde damar, budak, gözenek ve desen farklılıkları malzemenin doğal özelliği olabilir.

Ürün ölçülerindeki teknik toleranslar; ürünün kullanım amacını, montajını veya özel ölçü siparişinin amacını bozmadığı ölçüde değerlendirilir. Bu açıklamalar, vaat edilen temel niteliklere aykırı, belirgin şekilde farklı veya ayıplı ürün teslimini hukuka uygun hâle getirmez.

Kritik geçiş alanları, kapı, asansör ve oda ölçüleri bakımından kullanıcı, satın alma öncesinde ürün ölçülerini kontrol etmelidir. Tereddüt hâlinde Balevim’den yazılı bilgi alınmalıdır.

9. FİYATLAR, STOK BİLGİSİ VE AÇIK MADDİ HATALAR

Sitede gösterilen fiyatlara, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV dâhildir. Teslimat, montaj veya başka ek bedeller uygulanacaksa sipariş onayından önce ayrı ve açık biçimde gösterilir.

Stok ve fiyat bilgileri teknik veya insan kaynaklı nedenle geçici olarak hatalı görüntülenebilir. Aşırı ve açıkça anlaşılabilir bir maddi hata bulunması hâlinde Balevim, sipariş kesinleşmeden önce kullanıcıyı bilgilendirerek doğru bilgiyi sunabilir.

Geçerli bir satış sözleşmesinin kurulup kurulmadığı, siparişin aşaması, hatanın niteliği ve tarafların makul olarak anlayıp anlayamayacağı somut olaya göre değerlendirilir. Balevim, tek taraflı ve sınırsız şekilde tüketici aleyhine fiyat değiştirme veya kurulmuş sözleşmeyi sebepsiz iptal etme hakkına sahip değildir.

Stokta bulunmama tek başına ifanın imkânsızlaştığı anlamına gelmez. Ürünün sağlanamaması hâlinde tüketiciye bilgi verilir ve mevzuat ile satış sözleşmesindeki haklar uygulanır.

10. SİPARİŞ, ÖDEME VE SATIŞ SÖZLEŞMELERİ

Sepete ürün eklenmesi tek başına satış sözleşmesi kurmaz veya ürün rezervasyonu oluşturmaz. Satış sözleşmesi, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişin elektronik olarak onaylanması ve ilgili ödeme/sipariş sürecinin tamamlanmasıyla kurulur.

Sipariş verilmeden önce ürün, toplam bedel, teslimat, montaj, ödeme, cayma hakkı ve diğer zorunlu bilgiler Ön Bilgilendirme Formunda gösterilir. Siparişe ilişkin hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesinde düzenlenir.

Kartlı ödemeler iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Ödeme kuruluşu veya banka tarafından işlemin reddedilmesi hâlinde sipariş tamamlanmayabilir.

Kullanım Koşulları; teslimat, cayma, iade, ayıplı mal, garanti veya tüketici uyuşmazlıklarında ilgili politika ve sözleşmelerin yerine geçmez.

11. KAMPANYALAR, İNDİRİMLER VE KUPONLAR

Kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihi, geçerli ürünleri, stok sınırı, kullanım adedi ve diğer koşulları ilgili kampanya sayfasında açıklanır.

Kupon ve indirimler aksi belirtilmedikçe nakde çevrilemez, başka hesaplara devredilemez ve aynı siparişte birleştirilemez. Kampanya koşulları, kampanya devam ederken geçmişte tamamlanmış siparişleri etkileyecek şekilde tüketici aleyhine değiştirilemez.

Sistem hatası, sahte hesap, otomatik kullanım veya kampanyanın amacına açıkça aykırı kötüye kullanım tespit edildiğinde işlem incelenebilir. Haksız kullanım nedeniyle uygulanacak tedbir, somut olayla orantılı olmalı ve tüketicinin geçerli siparişten doğan haklarını keyfî biçimde ortadan kaldırmamalıdır.

12. YASAKLANAN KULLANIMLAR

Kullanıcının Siteyi aşağıdaki amaçlarla kullanması yasaktır:

  • Hukuka, dürüstlük kuralına, kamu düzenine veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı işlem yapmak,
  • Başka kişi veya kuruluş adına yetkisiz işlem yapmak ya da yanıltıcı kimlik bilgisi kullanmak,
  • Sahte sipariş, ödeme dolandırıcılığı, kampanya suistimali veya ters ibraz kötüye kullanımı gerçekleştirmek,
  • Site güvenliğini test etmek, aşmak, yetkisiz alana erişmek veya başka kullanıcı hesabına müdahale etmek,
  • Virüs, zararlı kod, otomatik saldırı, yoğun istek veya hizmet engelleme faaliyeti yürütmek,
  • Sitenin kaynak kodunu mevzuatın izin vermediği ölçüde çözmeye, kopyalamaya veya değiştirmeye çalışmak,
  • Ürün, fiyat, stok veya içerikleri izinsiz toplamak; ticari veri tabanı oluşturmak,
  • Telif, marka, tasarım, kişilik, gizlilik veya kişisel veri haklarını ihlal etmek,
  • Hakaret, tehdit, nefret söylemi, müstehcenlik, yanıltıcı reklam veya hukuka aykırı içerik yayımlamak,
  • Sitenin olağan çalışmasını veya diğer kullanıcıların deneyimini bozmak.

13. KULLANICI TARAFINDAN İLETİLEN İÇERİKLER

Kullanıcı, Balevim’e ilettiği yorum, fotoğraf, video, çizim ve diğer materyaller üzerinde gerekli hak veya kullanım yetkisine sahip olmalıdır. Üçüncü kişilerin görüntüsü, kişisel verisi veya telif hakkıyla korunan içeriği izinsiz paylaşılmamalıdır.

Kullanıcı tarafından ürün, ölçü, teslimat, montaj veya servis amacıyla gönderilen içerikler yalnızca ilgili işlemin yürütülmesi, talebin incelenmesi ve hukuki hakların korunması amaçlarıyla kullanılabilir.

Kullanıcı içeriğinin reklam, katalog, internet sitesi veya sosyal medya paylaşımında kullanılabilmesi için içeriğin niteliğine göre ayrıca izin alınır. Sipariş veya servis amacıyla görsel gönderilmesi, kendiliğinden reklam kullanım izni oluşturmaz.

Balevim, hukuka aykırı, ilgisiz, kişisel veri ifşa eden, üçüncü kişi hakkını ihlal eden veya güvenlik riski oluşturan kullanıcı içeriğini yayından kaldırabilir ya da erişimini sınırlandırabilir.

14. TÜKETİCİ DEĞERLENDİRMELERİ VE YORUMLAR

Sitede ürün veya satıcı değerlendirme özelliği sunulması hâlinde, değerlendirmelerin gerçek deneyime dayanması, ilgili ürün veya hizmetle doğrudan bağlantılı olması ve yanıltıcı olmaması gerekir.

Değerlendirme yayımlama kriterleri kullanıcıların erişebileceği şekilde açıklanır. Hakaret, kişisel veri, reklam, spam, sahte değerlendirme, üçüncü kişi hakkı ihlali veya konuyla ilgisiz içerik yayımlanmayabilir.

Olumsuz bir değerlendirme yalnızca olumsuz olduğu için kaldırılmaz. Yayımlanmasına izin verilmeyen değerlendirmeler bakımından, uygulanabilir olduğu ölçüde kullanıcıya ret gerekçesi hakkında bilgi verilir.

Balevim veya onun adına hareket eden kişiler, gerçekte satın alma veya kullanım deneyimi bulunmayan sahte tüketici değerlendirmesi oluşturmaz ve değerlendirmeleri yanıltıcı biçimde yönlendirmez.

15. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Sitede bulunan logo, marka, alan adı, tasarım, fotoğraf, video, metin, katalog, ürün açıklaması, grafik, yazılım, veri tabanı ve diğer içeriklere ilişkin fikri ve sınai haklar; aksi belirtilmedikçe Balevim’e, içeriğin hak sahibine veya lisans veren üçüncü kişilere aittir.

Kullanıcı, Siteyi yalnızca kişisel ve hukuka uygun amaçlarla görüntüleyebilir. İçeriğin ticari amaçla çoğaltılması, yayımlanması, satılması, dağıtılması, değiştirilmesi, başka sitede kullanılması veya türev eser oluşturulması hak sahibinin iznine tabidir.

Tarayıcı önbelleği, kişisel çıktı veya ürün inceleme amacıyla sınırlı teknik kopyalar dışında toplu içerik indirme ve veri tabanı oluşturma yasaktır.

Kanundan doğan alıntı, haber verme, eğitim, eleştiri veya diğer serbest kullanım hâlleri saklıdır; bu haklar amacın haklı gösterdiği ölçüyü aşacak biçimde kullanılamaz.

16. MARKA, LOGO VE TİCARİ GÖRÜNÜM

“Balevim”, Balevim logosu ve Sitedeki diğer marka/işaretler, hak sahibinin yazılı izni olmadan kullanıcıda resmî ilişki, bayilik, sponsorluk veya onay izlenimi oluşturacak biçimde kullanılamaz.

Sitenin görünümünün, ürün sayfalarının veya ödeme ekranının taklit edilmesi; sahte alan adı, reklam veya sosyal medya hesabı aracılığıyla kullanıcıların yanıltılması yasaktır.

17. SİTEYE BAĞLANTI VERME, ÇERÇEVELEME VE OTOMATİK ERİŞİM

Sitenin ana sayfasına, bağlantının Balevim’i yanlış tanıtmaması, hukuka aykırı içerikle ilişkilendirmemesi ve resmî ortaklık izlenimi vermemesi şartıyla bağlantı verilebilir.

Sitenin başka bir internet sitesi içinde çerçevelenmesi, içeriklerin farklı kaynaktan geliyormuş gibi gösterilmesi veya Balevim markasının yanıltıcı biçimde kullanılması yasaktır.

Arama motorlarının olağan indeksleme faaliyetleri dışında robot, kazıyıcı, bot veya otomatik yazılımla yoğun veri çekme; fiyat, ürün veya görselleri ticari veri tabanına aktarma ancak Balevim’in yazılı izniyle yapılabilir.

18. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER, ÖDEME SAYFALARI VE BAĞLANTILAR

Site; iyzico, bankalar, sosyal medya, harita, video, üretici veya diğer üçüncü taraf hizmetlere bağlantı verebilir. Kullanıcı üçüncü taraf siteye geçtiğinde ilgili tarafın kullanım, gizlilik ve çerez koşulları uygulanır.

Balevim, kontrolü altında olmayan üçüncü taraf sitelerin kesintisizliği, güvenliği veya içeriğinden sorumlu değildir. Ancak Balevim’in seçtiği hizmet sağlayıcılar bakımından kanundan ve sözleşmeden doğan sorumlulukları saklıdır.

19. SİTE GÜVENLİĞİ, ZARARLI YAZILIMLAR VE ŞÜPHELİ İŞLEMLER

Balevim, Site ve kullanıcı verilerinin güvenliği için faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirler uygular. Kullanıcıların da güncel tarayıcı ve güvenlik yazılımı kullanması, şüpheli bağlantılara tıklamaması ve hesap bilgilerini paylaşmaması önerilir.

Şüpheli işlem, yetkisiz hesap kullanımı veya sahte Balevim sayfası fark edilmesi hâlinde kullanıcı, durumu gecikmeden Balevim’e bildirmelidir.

Balevim, ciddi güvenlik şüphesinde işlem veya hesabı geçici olarak incelemeye alabilir ve kimlik/işlem doğrulaması isteyebilir. İstenen bilgi, güvenlik amacıyla ölçülü olmalı ve gereksiz özel nitelikli veri içermemelidir.

20. HESABIN VEYA ERİŞİMİN SINIRLANDIRILMASI

Kullanım Koşullarının ciddi veya tekrarlanan şekilde ihlal edilmesi, güvenlik riski, sahtecilik, yetkisiz erişim veya hukuka aykırı kullanım hâlinde Balevim; kullanıcıyı bilgilendirerek hesabı geçici olarak askıya alabilir, belirli işlevleri sınırlandırabilir veya hesabı kapatabilir.

Acil güvenlik hâlinde önceden bildirim yapılmayabilir. Tedbir, ihlalin niteliğiyle orantılı uygulanır. Kullanıcının geçerli sipariş, garanti, iade, kişisel veri ve tüketici hakları hesap kapatılması nedeniyle ortadan kalkmaz.

Kullanıcı hesabını kapatmak için Balevim’e başvurabilir. Hesabın kapatılması, kanunen veya sözleşmesel hakların korunması için saklanması gereken sipariş, fatura, ödeme ve uyuşmazlık kayıtlarının derhâl silineceği anlamına gelmez.

21. SİTE İÇERİĞİNİN VE HİZMETLERİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Balevim; ürün gamı, sayfa düzeni, teknik özellikler ve Site işlevlerinde değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerinin şartlarını geriye dönük olarak değiştirmez.

Bir ürünün Siteden kaldırılması, devam eden garanti, servis, iade veya ayıplı mal haklarını ortadan kaldırmaz.

22. SORUMLULUĞUN KAPSAMI

Balevim, kendi kusurundan, sözleşmeye aykırı ifadan, ayıplı maldan, kişisel veri ve tüketici mevzuatından doğan sorumluluklarını bu metinle kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Kullanıcının cihazı, internet bağlantısı, kendi güvenlik ihmali, yetkisiz üçüncü taraf yazılımı veya Balevim’in kontrolü dışındaki sistemlerden kaynaklanan zararlar somut olayın koşulları ve tarafların kusuru dikkate alınarak değerlendirilir.

Sitedeki genel dekorasyon önerileri, kesin mimari, mühendislik veya ölçülendirme hizmeti değildir. Ürünün belirli bir alana uygunluğu bakımından kritik ölçüler kullanıcı tarafından kontrol edilmeli veya Balevim’den yazılı teyit alınmalıdır.

Hiçbir hüküm; ölüm veya bedensel zarar, ağır kusur, hile, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi ya da emredici mevzuat gereğince sınırlandırılamayan bir sorumluluğu hariç tutacak şekilde yorumlanamaz.

23. KİŞİSEL VERİLER, GİZLİLİK VE ÇEREZLER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metninde; Site güvenliği ve üçüncü taraf hizmetlerle ilgili genel açıklamalar Gizlilik Politikasında; çerezler ise Çerez Politikasında yer alır.

Bu Kullanım Koşullarının kabulü, pazarlama iletisi veya zorunlu olmayan çerezler için açık rıza anlamına gelmez. Bu faaliyetler için gerekli olduğunda ayrı ve isteğe bağlı tercih alınır.

24. BİLDİRİMLER VE İLETİŞİM

Kullanıcı, Site veya siparişleriyle ilgili talep ve bildirimlerini aşağıdaki kanallardan iletebilir:

  • E-posta: balevim@hotmail.com
  • Telefon: 0541 237 49 37
  • Adres: Kaptanpaşa Mahallesi Yay Geçidi Sokak No:1 Beyoğlu / İstanbul

Sipariş onayı, ödeme, teslimat, güvenlik, iade ve servis gibi işlem mesajları, pazarlama izninden bağımsız olarak gönderilebilir. Ticari reklam ve kampanya iletileri için ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda ayrıca onay alınır.

25. MÜCBİR SEBEP VE KONTROL DIŞI OLAYLAR

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, grev, kamu otoritesi kararı, genel ulaşım kısıtlaması, geniş çaplı enerji/iletişim kesintisi, siber saldırı veya tarafların makul kontrolü dışındaki benzeri olaylar Site hizmetlerini etkileyebilir.

Etkilenen yükümlülükler olayın süresi ve etkisi ölçüsünde değerlendirilir. Mücbir sebep, tüketicinin emredici mevzuattan doğan sözleşmeyi sona erdirme ve bedel iadesi haklarını ortadan kaldırmaz.

26. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu Kullanım Koşullarına Türk hukuku uygulanır.

Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar içinde kullanıcının yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir. Sınırı aşan uyuşmazlıklarda, kanundaki kapsam ve istisnalar çerçevesinde dava şartı arabuluculuk sürecinden sonra Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketici olmayan kullanıcılarla ilgili uyuşmazlıklarda görev ve yetki, genel kanun hükümlerine göre belirlenir. Bu madde, tüketiciye mevzuatla tanınan yetkili merci seçimini daraltmaz.

27. BÖLÜNEBİLİRLİK, HAKLARIN KULLANILMAMASI VE DEVİR

Bu koşullardan birinin geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm yerine, emredici mevzuat ve hükmün amacıyla en uyumlu düzenleme uygulanır.

Balevim’in bir hakkını belirli bir olayda kullanmaması, bu haktan kalıcı olarak vazgeçtiği anlamına gelmez.

Kullanıcı, kişisel hesabını veya bu koşullardan doğan yükümlülüklerini Balevim’in yazılı izni olmadan üçüncü kişiye devredemez. Tüketicinin kanundan doğan alacak veya haklarını devretme imkânları saklıdır.

28. KOŞULLARIN DEĞİŞTİRİLMESİ VE YÜRÜRLÜK

Balevim, mevzuat, teknoloji veya Site işlevlerindeki değişiklikler nedeniyle bu Kullanım Koşullarını ileriye dönük olarak güncelleyebilir. Güncel metin Sitede yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Esaslı değişiklikler uygun iletişim kanallarından ayrıca duyurulabilir. Güncellemeler, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerini veya kazanılmış tüketici haklarını geriye dönük olarak değiştirmez.

Kullanıcı, güncelleme sonrasında Siteyi kullanırken yürürlükteki koşulları inceleyebilir. Açık rıza gerektiren yeni bir faaliyet, yalnızca kullanım koşulları değiştirilerek yürürlüğe konulmaz; gerekli ayrı bilgilendirme ve onay süreci uygulanır.

Balevim Alışveriş Merkezi Ticaret Limited Şirketi

Adres: Kaptanpaşa Mahallesi Yay Geçidi Sokak No:1 Beyoğlu / İstanbul

E-posta: balevim@hotmail.com · Telefon: 0541 237 49 37

Bu Kullanım Koşulları; Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikasıyla birlikte okunmalıdır.